מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מסמך זה מסביר אילו פרטים נאספים באתר, לשם מה, למי הם מועברים ולכמה זמן הם נשמרים - בשפה פשוטה וברורה.

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

🔒

מסירת המידע היא מרצון

אינך חייב למסור לנו פרטים כלשהם על פי חוק, ואפשר לגלוש באתר, לצפות ביצירות ולקרוא את התוכן בלי למסור שום פרט מזהה.

עם זאת, בלי הפרטים המסומנים כשדות חובה בטופס ההזמנה לא נוכל להשלים את הרכישה, לגבות תשלום או לשלוח אליך את היצירה.

אילו פרטים נאספים

בעת ביצוע הזמנה נאספים הפרטים שאתה מזין בטופס באתר:

מה לא נאסף

פרטי כרטיס האשראי שלך אינם נאספים ואינם נשמרים אצלנו בשום שלב. הם מוזנים ישירות בסביבה המאובטחת של חברת הסליקה המורשית, ואנחנו מקבלים בחזרה רק אישור על ביצוע התשלום.

איננו אוספים מידע רגיש כהגדרתו בחוק - איננו מבקשים מספר תעודת זהות, מידע רפואי, נתונים ביומטריים או מידע על דעות ואמונות.

למי המידע מועבר

כדי להשלים הזמנה אנחנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים. כל אחד מהם מקבל רק את המידע הדרוש לו לביצוע תפקידו:

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלמעלה מפעילים שרתים מחוץ לישראל. משמעות הדבר שפרטי ההזמנה שלך עשויים להישמר ולהיות מעובדים במדינה אחרת.

ההעברה נעשית אך ורק לצורך ביצוע ההזמנה שביקשת, בהיקף המינימלי הנדרש, ואל ספקים מסחריים מוכרים המחויבים בהסכמי סודיות ובהגנה על המידע.

למה משמש המידע

הפרטים משמשים אך ורק לצורך יצירת קשר איתך, אספקת ההזמנה, הפקת מסמך חשבונאי, מתן שירות לקוחות וטיפול בביטולים ובהחזרות.

המידע אינו נמכר, אינו מושכר ואינו מועבר לצד שלישי לצרכי שיווק. איננו מנהלים רשימת תפוצה ואיננו שולחים דיוור פרסומי.

אם תפנה אלינו ביוזמתך בטופס יצירת קשר או ב-WhatsApp, נשתמש בפרטים שמסרת כדי להשיב לפנייה בלבד.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי הזמנה ומסמכים חשבונאיים נשמרים כל עוד הדין מחייב אותנו לשמור אותם לצורכי מס ודיווח, ולא פחות מהתקופה הקבועה בחוק.

פניות שלא הבשילו לכדי הזמנה נשמרות עד שנה ממועד הפנייה, ולאחר מכן נמחקות.

הפרטים שנשמרו בדפדפן שלך נשארים שם עד שתמחק אותם בעצמך, ואינם מועברים אלינו באופן אוטומטי.

עוגיות ואיסוף מידע אוטומטי

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, אינו מפעיל פיקסלים פרסומיים ואינו משתמש בכלי ניתוח נתונים כגון Google Analytics או Meta Pixel. איננו בונים עליך פרופיל ואיננו עוקבים אחריך בין אתרים.

השימוש היחיד באחסון מקומי (localStorage) בדפדפן שלך הוא לשמירת עגלת הקניות, בחירת המטבע והפרטים שהזנת בטופס - כדי שלא תצטרך להקליד אותם מחדש. המידע הזה נשמר במכשיר שלך בלבד.

האתר טוען גופנים משירות Google Fonts. לצורך טעינת הגופן, הדפדפן שלך פונה לשרתי Google ומעביר אליהם את כתובת ה-IP שלך ופרטים טכניים על הדפדפן. זו העברה טכנית בלבד ואינה משמשת אותנו לזיהוי או למעקב.

חברת האחסון שומרת יומני שרת טכניים הכוללים כתובות IP, לצורכי אבטחה ותפעול תקין של האתר.

אבטחת מידע

האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (HTTPS), וכל מסירת פרטים מוצפנת בדרך.

אנו נוקטים אמצעי זהירות סבירים לשמירה על המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב באופן מוחלט שהמידע יהיה חסין מפני חדירה בלתי מורשית, ואיננו אחראים לנזק שנגרם כתוצאה מכך, בכפוף להוראות הדין.

קטינים

האתר אינו מיועד לילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

אם נודע לך שקטין מסר לנו פרטים ללא הסכמה כזו, אנא פנה אלינו ונמחק את המידע.

זכויותיך

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לעיין במידע שנשמר עליך אצלנו, לבקש לתקן אותו אם הוא שגוי, לא שלם או לא מעודכן, ולבקש למחוק אותו.

לשם כך אפשר לפנות אלינו בדוא"ל, בטלפון או ב-WhatsApp לפי הפרטים בראש עמוד זה. נשיב לכל פנייה בתוך הזמן הקבוע בחוק.

שים לב שאיננו יכולים למחוק מידע שאנו מחויבים לשמור לפי דיני המס - למשל פרטים שמופיעים בקבלה שהונפקה.

ניתן גם למחוק בעצמך בכל עת את המידע השמור בדפדפן שלך, דרך הגדרות הדפדפן או בניקוי העגלה באתר.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.